Polityka prywatności

Ochrona Danych Osobowych

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych oraz w sprawie swobodnego przepływu takich danych daje każdemu z nas większą kontrolę nad swoimi danymi i gwarantuje ich lepszą ochronę. Poniżej znajdziesz zasady, na jakich przetwarzamy dane osobowe w sklepie Pracownia Ceramika Bolesławiec.

Jakie dane osobowe są gromadzone i do czego są wykorzystywane?

• Imię i nazwisko – aby wiedzieć, komu świadczymy usługę.
• Adres zamieszkania – potrzebny do wysyłki zamówionej ceramiki.
• Adres e-mail – umożliwia kontakt, potwierdzenie przyjęcia zamówienia i wysyłki.
• Numer telefonu – aby kurier mógł poinformować Cię o terminie dostawy lub awizo.

Kto jest administratorem danych osobowych?

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Pracownia Ceramika Bolesławiec

Grzegorz Marian Klekowski
ul. Sarnie Uroczysko 1
30-225 Kraków
E-mail: ceramika@pankubeczek.pl
Strona: https://pankubeczek.pl
Telefon: 577 776 768

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz się z nami kontaktować pod powyższym adresem e-mail.

W jaki sposób uzyskano Twoje dane?

Twoje dane otrzymaliśmy od Ciebie podczas zakładania konta, składania zamówienia lub kontaktu za pośrednictwem formularza na stronie.

Jakie masz prawa w zakresie przetwarzania danych?

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo ich sprostowania lub usunięcia (usunięcie danych wymaganych do realizacji zamówienia jest równoznaczne z usunięciem konta),
• prawo cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie,
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo przeniesienia danych do innego administratora,
• prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres korzystania z naszych usług oraz przez czas wymagany przepisami prawa – w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.

Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami przy realizacji zamówienia, takim jak:

• Przelewy24 – obsługa płatności,
• Poczta Polska lub inna firma kurierska – dostawa przesyłek,
• Bank PKO BP – w przypadku płatności przelewem.

Nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach marketingowych ani reklamowych.

Ochrona i bezpieczeństwo danych

Dane osobowe są chronione przy użyciu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, które zapobiegają ich utracie, modyfikacji lub nieuprawnionemu dostępowi. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

Dane są przechowywane na zabezpieczonym serwerze i chronione m.in. poprzez szyfrowanie, zabezpieczenia hasłem oraz fizyczne środki bezpieczeństwa.

Jak złożyć skargę na przetwarzanie danych?

Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami RODO, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://uodo.gov.pl

Pliki cookies

Sklep Pracownia Ceramika Bolesławiec używa plików cookies w celach statystycznych oraz w celu poprawy funkcjonalności serwisu. Pliki cookies mogą zawierać informacje o adresie IP, języku, dacie, lokalizacji oraz dane przekazywane przez formularze kontaktowe.

Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer WWW i przechowywane w pamięci przeglądarki. Pozwalają stronie internetowej rozpoznać urządzenie użytkownika i dostosować jej działanie do jego preferencji. Cookies nie służą do identyfikacji użytkownika.

Do czego używamy plików cookies?

• zapewnienia prawidłowego działania sklepu (np. zapamiętanie zawartości koszyka),
• celów analitycznych i statystycznych – aby lepiej zrozumieć sposób korzystania ze strony,
• personalizacji ustawień, takich jak język, region, wygląd strony.

Rodzaje używanych plików cookies

• niezbędne – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji serwisu,
• wydajnościowe – zbierają informacje o sposobie korzystania ze strony,
• funkcjonalne – zapamiętują preferencje użytkownika i personalizują interfejs.

Jak wyłączyć pliki cookies?

Sposób wyłączania plików cookies zależy od przeglądarki internetowej:

• Mozilla Firefox: Narzędzia → Opcje → Prywatność → Usuń pojedyncze ciasteczka.
• Google Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie.
• Microsoft Edge / Internet Explorer: Ustawienia → Prywatność → Pliki cookie i dane witryn.
• Opera: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie.
• Safari: Preferencje → Prywatność → Zarządzaj danymi witryn.

W urządzeniach mobilnych sposób zarządzania plikami cookies może się różnić w zależności od producenta i systemu operacyjnego.

Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji sklepu.

Aktualna wersja polityki prywatności obowiązuje od dnia 29 października 2025 r.